Оплата и доставка
Оплата, доставка и возврат товара
Оформляя заказ в интернет-магазине, Вы соглашаетесь с публичной офертой.Договор-оферта для физических лиц
Доставка
Стоимость доставки уточняйте у менеджеров интернет-магазина.
Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и габаритов приобретенного Вами товара, ориентировочная стоимость по районам указана ниже.
Бесплатная доставка в пределах Сочи:
Подразделение тепловодоснабжения:
При покупке товаров тепловодоснабжения от 10 000 ₽ доставка по городу бесплатная (20 км. от центра).
- Время доставки согласовывается с менеджером службы доставки. Бесплатная доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00. Товары заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник.
- Товар соответствует грузоподъемности и габаритам предоставляемых машин по акции.
- Твердое покрытие дорожного полотна, свободный подъездной путь.
Подразделение металлобаза:
- При покупке на сумму от 30 000 ₽ товаров категории строительные материалы (кроме металлопроката и кладочных материалов: газоблоки, пеноблоки).
- Товар соответствует грузоподъемности и габаритам предоставляемых машин по акции уточняется у менеджеров или диспетчера).
- Бесплатная доставка осуществляется в течение 1-2-х дней после покупки.
Самовывоз производится после 100% оплаты заказа при наличии товара на складе, по адресам:
Доставка по Сочи и Адлеру: с 10:00 до 18:00 в течение 3-х дней после 100% оплаты заказа.
Доставка в другие регионы России производится транспортными компаниями и рассчитывается индивидуально, уточняйте информацию по телефону 8 800 100-44-33 доб.817
Правила
Оплата
1. Банковской картой
Оплата происходит через безопасный сервис Юkassa с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
2. В нашем магазине доступна оплата через сервис ЮMoney.
Выберите банковскую карту как способ оплаты и нажмите «Продолжить»:
Дополнительной комиссии за платеж с карты нет.
Сервис ЮMoney не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
3. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
3. Оплата по SberPAY
Платите онлайн без лишних движений
Со SberPay во время онлайн покупок в нашем магазине вам не нужно вводить номер карты и ждать СМС-подтверждения. Просто нажмите при оформлении заказа на кнопку SberPay и оплатите покупку в СберБанк Онлайн.
Быстрая оплата - для покупок в интернете не нужно держать карту под рукой и вводить её данные — достаточно нескольких нажатий.
Доступно пользователям СберБанк Онлайн - если у вас есть мобильное приложение банка и карта, то вы уже готовы пользоваться SberPay.
Покупать в интернете — безопасно - покупки оплачиваются через СберБанк Онлайн. SberPay не передаёт ваши данные сторонним сервисам.
Ваши данные под защитой
4. По безналичному расчету
Производится по банковским реквизитам, в назначении платежа указывается номер интернет-заказа. В назначении платежа обязательно прописывается «В т.ч. НДС 20%».
Возврат
Порядок и правила возврата товара
1. Условия возврата товара надлежащего качества:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, имеются заводские ярлыки, бирки и т.п., сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи в течение 14 дней. Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, водительские права).
Для возврата необходим оригинал заявления в свободной форме либо на представляемом бланке организации. Данное заявление подается лично в пункте самовывоза, почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении. В отдельных случаях по согласованию с руководством компании может быть принят электронный вариант документов.
Возврат переведенных средств, производится на банковский счет в течение 7-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал банковскую карту).
Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
2. Условия возврата товара ненадлежащего качества:
Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение заключения экспертизы.
На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом, согласованным сторонами (переводом на банковскую карту).
3. Товары, не подлежащие обмену и возврату согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»: технически сложные товары; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) и трубы, отпускаемые на метраж; товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта.
